Wpis #299443

katerinafm

2019-02-24 08:32

Уважаемый Memo,я немного заволновалась после вашего совета для гостевых аккаунтов. У меня , конечно, обычный аккаунт, но в последнюю неделю постоянно появляется сообщение :для возможности восстановить доступ к аккаунту, необходимо указать корректный адрес e-mail. Это объявление то появляется, то вновь исчезает. Я уже несколько раз в подтверждала свой логин, но объявление вновь появляется. Боюсь когда-нибудь не попасть в свой аккаунт, а я уже на 85% накрафтила годовой премиум! Что мне делать? wall

Polub

mikl

2019-02-24 11:19

И у меня тоже появляется это объявление. Непонятно почему и зачем? Теперь и я заволновался.

Ioanna

2019-02-24 11:41

Я тоже волнуюсь. Как узнать гость я и защишен ли мой аккаунт? Пароль и логин у меня есть

Tverianka

2019-02-24 11:54

у меня тоже стало появляться такое сообщение what

Support

2019-02-24 12:02

Подтвердите свой e-mail и сообщение исчезнет.

Support

2019-02-24 12:11

1. Вводите в поле свой ящик (если он не введен, или указан неправильно)
2. Жмете ОК.
3. Открываете почту, находите письмо, отправленное сайтом о подтверждении e-mail и переходите по указанной в нем ссылке.

Support

2019-02-24 12:35

"Непонятно почему и зачем?"

Ежедневно через обратную связь пишут люди, не указавшие в профиле свой e-mail (либо указавшие несуществующий ящик), которые забыли свой пароль и просят восстановить доступ.
Мы не восстанавливаем доступ вручную. Для того, чтобы не потерять доступ к своему аккаунту (т.е. иметь возможность задать новый пароль через форму восстановления) для тех, кто регулярно пользуется сайтом и появляется этот запрос о подтверждении e-mail. Мы заботимся о вас. Это в ваших же интересах. Для новых пользователей с нулевым post rank, сообщение не появляется.

katerinafm

2019-02-24 15:02

Ясно, спасибо!

mikl

2019-02-24 23:45

Теперь понятно, и спасибо за заботу!!! Ответим взаимностью!